Как удалить Qiwi кошелёк: 3 простых способа закрытия

Если вы потеряли доступ к своему QIWI Кошельку или больше не хотите им пользоваться, значит, его нужно удалить. Сделать это можно, но перед тем как удалить КИВИ, хорошо подумайте, нужно ли закрывать электронный счёт, потому что восстановить его будет нельзя. Кошелёк удаляется безвозвратно. В статье собраны подробные способы, как сделать это легко.

Как удалить Qiwi кошелёк: 3 простых способа закрытия

Как удалить QIWI Кошелёк

Для вас доступны различные варианты решения вопроса — о них вы узнаете из статьи и сможете найти тот приём, что больше всего удобен.

Как удалить QIWI Кошелёк с телефона

Удаление с помощью гаджета и приложения является очень удобным, так как он всегда под рукой.

В приложении Android

Чтобы удалить QIWI с телефона, а также все данные приложения, нужно найти и удерживать иконку приложения. Когда она начинает трястись, нужно перетащить её в верхнюю часть экрана. Далее в настройках телефона очистить кэш.

В приложении Iphone IOS

Нужно также найти и удерживать значок приложения. В появившемся списке нужно выбрать пункт «удалить» с крестиком. Программное обеспечение и его данные будут удалены.

Удаление аккаунта с помощью технической поддержки

Решение задачи в 5 шагов:

  1. Для начала необходимо войти в личный кабинет с компьютера (для этого понадобится номер телефона и пароль).
  2. Затем в правом верхнем углу нажать кнопку «Помощь». Откроется страница, где нужно выбрать меню «Обратитесь в службу поддержки QIWI».
  3. Далее на странице с перечнем проблем нужно выбрать пункт «Visa Qiwi Wallet». Откроется страница с типами всевозможных проблем, примерно в конце которой будет кнопка «Удалить свой аккаунт».
  4. Следующая страница состоит из трёх полей, которые необходимо заполнить. В первом вы указываете адрес своей почты. Во втором свои ФИО. В третьем пишите причины закрытия и удаления аккаунта QIWI.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».

На почту придёт письмо с подтверждением, что ваша заявка на удаление аккаунта принята. Рассматривают её в течение двух суток.

Как удалить Qiwi кошелёк: 3 простых способа закрытия
Удаление аккаунта киви через личный кабинет.

Горячая линия

Чтобы получить помощь, позвоните бесплатно на горячую линию QIWI Wallet. Дежурный оператор ответит на все вопросы в реальном времени и проконсультирует. Разговоры записываются для улучшения обслуживания.

Как закрыть карту QIWI Кошелька

Карту нужно заблокировать, если она потеряна или вы хотите её закрыть. Разблокировать или временно отключить карту будет нельзя. Возможно только приобретение новой.

Удаление КИВИ-Кошелька за 5 шагов:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Карты».
  3. Выбрать номер карты.
  4. Нажать кнопку «Закрыть карту».
  5. Подтвердить решение.

Как удалить QIWI Кошелёк и закрыть аккаунт: инструкция

Вам потребуются документы, подтверждающие владение аккаунтом:

  • договор, в котором прописано к какому номеру телефона закреплён аккаунт;
  • копия паспорта (можно использовать скан);
  • идентифицированный кошелёк;
  • пользователь обладает данными о платежах за последнее время.

Сделайте скриншот истории платежей на сайте в разделе «История».

Простой способ удалить аккаунт и кошелёк — обратиться с документами и данными в техническую поддержку.

Возможные трудности и способы их решения

При обращении в техническую поддержку с вас потребуют скан паспорта. Но можно не предоставлять этот документ при желании, хотя работник будет настойчив. Предложите скрин истории платежей и любую другую информацию, подтверждающую, что аккаунт принадлежит вам.

Автоматическое удаление кошелька

Если на балансе есть деньги, снимите их. Баланс должен составлять ноль рублей. После этого не используйте кошелёк в течение 12 месяцев, не снимайте и не переводите деньги. Кошелёк будет удалён по истечении этого срока.

Если на счету нет денег, также не используйте кошелёк, он будет удалён автоматически через год.

Заключение

Теперь вы знаете, что проблема удаления QIWI Кошелька, аккаунта и карты решаема. Дождитесь срока автоматического удаления, или обратитесь в службу поддержки, если удалить нужно срочно. Смело пользуйтесь предложенными способами, сотрудники готовы помочь в любой момент.

Предыдущая
ФинансыКак отменить перевод киви: 5 возможных проблем и их решение
Следующая
ФинансыКак узнать номер кошелька Qiwi: где посмотреть реквизиты своего счета
Оцените статью
О разном 24
Добавить комментарий